Для физических лиц
- Наличными. В магазине или при получении товара.
- Картами МИР, Visa и Master Card. В магазине и сайте (после оформления и подтверждения заказа). Для кешбэка наш MCC-код 5211
- По QR-коду через Систему Быстрых Платежей. В магазине
- Банковским платежом по реквизитам.
Для юридических лиц
- Безналичная оплата по выставленному счету. Работаем с НДС.
- Наличными. В магазине или при получении товара, при наличии печати или доверенности с синей печатью, а так же документа удостоверяющего личность.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня покупки. Исключение составляет паркетная химия и изделия, произведенные и привезенные под заказ.
Возврат товара ненадлежащего качества, т.е. брака, производится безоговорочно.
Почему нельзя вернуть или обменять паркетную химию?
В Законе «О защите прав потребителей» есть статья 25, с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. В перечень входит бытовая химия: клеи, грунтовки, пропитки, эмали, шпатлевки, краски, антисептики и т.п.
Почему закон именно такой?
По двум причинам:
- Любая паркетная химия теряет свои свойства при несоблюдении температурного режима. Проверить соблюдение температурного режима – невозможно.
- Открытую банку с лаком/краской/маслом можно закрыть и это останется незамеченным. При этом герметичность упаковки будет нарушена, что повлечет потерю свойств, заявленных производителем.